Гарантия и сервис

Велосервис

Наш велосервис выполняет качественный ремонт, настройку узлов и деталей, подготовку к сезону и техническое обслуживание велосипедов любой сложности.

Мотосервис

Наш сервисный центр проводит:

  • Качественный ремонт мототехники любой сложности и тюнинг.
  • Предпродажную подготовку, сборку техники, дополнительную протяжку, смазку узлов и соединений, посадку резьбовых соединений на фиксатор резьбы и другие работы.
  • Полное техническое обслуживание, подготовку к мотосезону и для постановки на зимнюю консервацию.

 

ПОЛОЖЕНИЕ О ГАРАНТИИ

Мототехника, являющаяся технически сложным товаром, согласно постановлению Правительства РФ от 06.02.2002 №81, включена в перечень непродовольственных надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный.
Компания «Скутермаркет», несёт гарантийные обязательства на технику, проданную только в нашем магазине!
Гарантия действует ТОЛЬКО, ПРИ СВОЕВРЕМЕННОМ ПРОХОЖДЕНИИ ТЕХНИЧЕСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ, в сервисе «Скутермаркет»

1.Общие положения

На проданное транспортное средство устанавливается гарантийный срок эксплуатации в течение 12 (двенадцати) месяцев с момента продажи или пробег не более 5000 км. Продавец обязуется, что во время гарантийного периода все детали, узлы и агрегаты, вышедшие из строя в результате производственного
дефекта или брака материала, будут бесплатно отремонтированы или заменены.

2.Гарантийные обязательства не распространяется

— на детали и системы двигателя, подвергающиеся естественному износу, зависящему от качества топлива и смазочных материалов, интенсивности, условий эксплуатации и стиля вождения владельца мотороллера, а также на детали, узлы (тормозные колодки, тормозные диски и барабаны, патрубки, пластмассовые изделия, амортизаторы, аккумулятор, шины, шланги, и т.п.);
— на расходные детали (лампочки, предохранители и т.д.) теплового задира ЦПГ являющего признаком перегрева двигателя
— на детали и материалы с регламентированными пробегами, оговоренными в настоящем руководстве (свечи зажигания, фильтры, ремни вариатора, масла, охлаждающая и тормозная жидкости);
— на любой ремонт транспортного средства, на котором был заменен спидометр, или на котором показания километража невозможно прочитать (если меняется спидометр, то делается запись о замене спидометра в Сервисной книжке);
— на любые повреждения пластмассовых и пластиковых конструкций.
Все регулировочные работы (регулировка карбюратора, установка момента зажигания, балансировка колес, регулировка рулевого управления, прокачка тормозной системы, регулировка направления световых пучков фар и т.п.) во время гарантийного периода производятся платно, на общих основаниях.
Условия гарантии не распространяются на последствия от воздействия внешних факторов, таких как:
хранение транспортного средства в несоответствующих условиях, ударов камней, промышленных выбросов, смолистых осадков деревьев, соли, града, шторма, молний, стихийных бедствий или других природных и экологических явлений. Устранение недостатков, которые возникли по перечисленным причинам, оплачиваются владельцем.

3.Утрата гарантийных обязательств

Гарантийные обязательства утрачивают силу до истечения гарантийного периода в следующих случаях:
— отсутствие предпродажной подготовки
— невыполнения очередного технического обслуживания транспортного средства;
— самовольной разборки или ремонта узлов и агрегатов транспортного средства;
— внесения в конструкцию транспортного средства изменений, проведенных по инициативе Покупателя с целью улучшения потребительских свойств и установки дополнительных электропотребителей, не одобренных письменно Продавцом;
— повреждения транспортного средства в результате аварии, если она произошла не в результате технических неисправностей.
— несоблюдения владельцем требований руководства по эксплуатации, в том числе по применению указанных в руководстве эксплуатационных материалов, а также нарушения обязательств договора купли-продажи;
— использование транспортного средства на спортивных соревнованиях и в прокате;

4.Порядок реализации гарантийных обязательств

Для рассмотрения претензии необходимо прибыть с транспортным средством и руководством по эксплуатации на станцию технического обслуживания, которая уполномочена Продавцом выполнять гарантийное обслуживание купленного транспортного средства. Устранение недостатков, возникших по вине завода-изготовителя, при наличии на складе Продавца необходимых запасных частей, производится в разумный срок, не превышающий трех дней, а при отсутствии таковых — в срок, не превышающий установленный законодательством РФ.

Серпухов, Борисовское шоссе, 117А